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比亚迪汉车机卡顿升级收费不合理

  • 投诉编号:【614171】
  • 投诉时间: 2021-07-02 17:13
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2020款 DM 四驱 性能版 豪华型

投诉内容

1.宣传5G华为联合量产车型,实际4G,无华为系统,严重虚假宣传。2.车机系统卡顿严重,导航,网易云等APP经常卡机,严重影响体验和行车安全。3.升级需要加价4999元,明明是厂家减配所致,要消费者另行买单。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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