领克01新能源车机网络信号接收故障
- 投诉编号:【603559】
- 投诉时间: 2021-06-03 09:43
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01新能源
- 投诉车型: 2019款 1.5T PHEV 劲Pro 国VI
投诉内容
车辆启动时,碰到信号不好会变成3G,行驶到信号良好地区也无法变回4G,必须要用户手动重置。4月份反馈厂家,厂家检测后回复说是联通运营商的问题。但是其他车主都没问题,难道联通就针对我的车?后续要求厂家给出解决方案,到现在迟迟未回复。
投诉回复
领克厂家回复:2021/6/3收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。