长安福特嘉年华拖车费不报销 没有交通补助

投诉内容

8.21驾驶福特嘉年华高速正常行驶中突然失去动力，发动机故障码出现，后拖车拖离高速路口，拖到修理厂检测为变速箱控制模块故障，经查询此模块已经延保，第二天拖至福特4s店检测，技师只软件升级无法读出故障码，说没问题可以开了，消费者及其他修理厂都检测出变速箱模块问题，你专业4s店无法读出故障码，我要求换模块不给换，4s店也无法保证不出故障，后花582换变速箱油过程中，故障码出现，说现在可以换变速箱控制模块，那为什么之前检测不出故障码？是检测方法不对还是技师技术问题，或者消费者不消费就不换，然而全国缺货，福特此前就发过变速箱延保声明，却对有问题的车不召回不检测，等着问题发生车辆存在重大安全隐患，此乃不作为，全国还缺货，修车半个月期间不提供代步车及交通赔偿，拖车费200只报销100.在国外因为变速箱问题车主都有赔偿，扬州江都车主同样问题江都福联4s赔偿交通补偿280.网易新闻可查