上汽大众途观L新能源仪表盘外罩开裂

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仪表盘最初开裂位置位于仪表盘护件下方，人为所触摸不到的地方，此外罩在切割时下缘就有噪点，经过一年的颠簸，裂纹增长，大众非要说是外力影响，车辆自身的外力吗？开了二十年车了没遇过这样的事！你们仅仅凭两张照片就可以认定吗？电话也不打一个，店大欺客！