广汽本田飞度方向机卡滞4S店否认问题
- 投诉编号：【483506】
- 投诉时间： 2020-06-12 16:07
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 飞度
- 投诉车型： 2004款 两厢飞度 1.5 MT
投诉内容
由于转向卡滞，2020年5月10日我将车放到4S店检查，期间4S店告知，已打报告申请更换方向机，等厂家回复，但厂家回复说建议先用车！厂家400告知，4S店未试到发卡故障？然后给4S店咨询，告知没有试出发卡故障，不能申请，开始告诉我申请，后又不能申请，相互推诿责任，我要求尽快得到解决！
投诉回复
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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