吉利嘉际车机系统无法更新 备胎摩擦损坏

投诉内容

几个问题：1、驻车系统故障：这个故障出现好多次，而且是随机出现。具体表现为：停车熄火后，有车辆断电的感觉。重新启动车辆，会报驻车系统故障、雷达故障等各种故障。挂挡前行后，故障就消失了。但是仪表盘除总里程外，其他数据全部清零，之前车机设置全部恢复默认。去了几次本地的4s点，但是都没有找到问题所在。2、车机地图版本老旧，数据老旧，官方宣传支持OTA服务，至今未给地图升级。高德官方已经升级到4.5版本（截止2020年5月10日），而嘉际的高德版本却还停留在几年前的2.7上。旧版高德没有区间测速，线路不全，导航经常绕路，错路。宣传的海量音乐和电台，实际曲库不全，想听的音乐几乎没有。如此宣传是否涉嫌欺诈？车机自带的应用市场中不含有任何可安装APP(与宣传在线海量APP严重不否)同时限制车主自行安装app和升级高德地图，厂家却又不按照承诺提供应用市场该有的大量app及相关app的更新功能。车机系统为安卓4.3版本，该安卓版本也同时限制了高德地图版本的更新，旧程序bug无法更新，无法完整识别新在线数据从而对该车宣称的车载高德导航功能造成各种行车路线问题，对车主用车油耗，路线安全，时间等造成严重误导和影响。同时Google已经于2015年出现停止修复安卓4.3安全漏洞的报道，该车机使用旧版Android4.3版本，旧版的安卓版本存在的漏洞问题严重威胁车主信息的安全。3、备胎设计不合理，导致行驶中备胎反复与车体接触摩擦，最终损坏备胎无法使用。联系4s却说是正常磨损。要求：1、彻查故障，解决故障。2、及时升级车机系统，放开app权限，支持carplay、，carlife！3、无条件更换备胎，彻底解决备胎磨损问题！