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众泰T600发动机进气软管脱落厂家不发货

  • 投诉编号:【417481】
  • 投诉时间: 2019-10-22 19:56
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰T600
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容

本人在高速路上行驶时突然出现了加不上油的感觉(后得知是进气软管脱落),随后车辆无法正常行驶,打保险叫拖车拉至销售商维修部,经检查维修时候说16年款的进气软管属于设计缺陷,已有多辆车出现同类故障,需要更换,但订货至今,原生产厂家未发货。本人也多次拨打众泰客服电话,每次都说问题反馈到原厂家处理,但迟迟未见处理结果,特在车质网提起投诉和抗议。既然众泰都申明不倒闭了,为什么还迟迟不处理客户使用产品遇到的问题!

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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