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广汽传祺GM6雨刷器胶条老化导致刮不干净

  • 投诉编号:【407771】
  • 投诉时间: 2019-09-19 19:15
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺M6
  • 投诉车型: 2019款 270T 自动 尊享版(七座)国V

投诉内容

新车落地10几天,左前雨刷已经出现跳动,刮不干净,车辆生产日期为2019年3月,怀疑在露天下长期暴晒胶条老化,去了4s店两次,第一次我要求更换被拒,说要自费买一瓶雨刮精98元,我拒绝,等了1个多小时后只在胶条上抹了一点东西,过程不到1分钟,试了一下当时没问题就开走了,过了没两天又有同样情况出现,第二次9月18日贴膜,特意早上9点前到4s店,把问题又反馈一次,我提出要么更换,要么不能更换马上给电话我我自己网上买,把车放在店里然后去上班,中间没有收到任何电话,下午5点多回去取车,才说马上检查一下,但我的车已经在店里有7、8个小时了,马上走人,对于该店售后如此拖拉表示严重抗议。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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