吉利远景S1转向异响 佳通轮胎鼓包
- 投诉编号:【378881】
- 投诉时间: 2019-06-06 11:06
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 远景S1
- 投诉车型: 2018款 1.4T CVT 锋享型
投诉内容
轮胎鼓包,转向时车内异响,在4s店办完会员卡后,现在联系不上4S店。
投诉回复
佳通轮胎车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的情况,正进行沟通、处理中,后续继续关注处理。佳通轮胎售后了解后回应:系轮胎在行驶过程中,遇路面障碍物冲击、挤压,造成轮胎胎体帘线受损,充气状态下表现为侧部鼓起。对应的轮辋部位有明显的撞击痕迹,属于使用不当所致。