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东风标致408空调压缩机异响 通风口设计缺陷

  • 投诉编号:【267770】
  • 投诉时间: 2018-04-03 14:26
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

声明:车辆不是在常州4S店购买,但是车辆处于质保期内,在冠4S店索赔过故障部件!1.在2018年1月,因减震器异响向4S申请索赔,更换配件后,发现更换减震器时必须要拆卸的一块海绵垫卡子已损坏,导致海绵垫松动。当时4S工作人员称暂无配件,待农历年后订购到货后通知免费更换。但至今一直无回音。后经车友在4S店代我问询得知,工作人员已不承认年前的说辞,说是属于车主人为损坏,让自费更换。配件费用不高,大约二十几元,但4S的做法很让人气愤!2.空调压缩机启动,即会产生“叽叽叽叽”连续不断的异响;3.右前轮内衬通风口设计缺陷,使得泥沙会糊住冷凝器表面,从而对冷凝器的散热功能产生影响,这可能会导致发动机故障!(新款车型在冷凝器位置没有变动的情况下,内衬的相同位置已无通风口)。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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