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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸发动机渗油4S店无故取消保养

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  • 投诉编号：【228823】
  • 投诉时间： 2017-11-09 09:19
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2013款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容

在做保养时，发现发动机有油渗出销售合同上有一个9.9的第一次保养，现在需要保养的时候，跟我说保养取消了。

投诉回复

上汽大众厂家回复：已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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