上汽大众帕萨特4S店未更换离合器致倒挡失效

投诉内容

车质网的各位朋友您们好！我是南京的一名帕萨特车主，今如实认真投诉南京帕萨特4S店，原因是4S店太没有信任度，不顾车主的死活，违规操作，偷工减料，无奈我只好借贵网投诉，并能讨个说法。事情从2016年8月10号说起，当夜南京水灾严重导致众多车辆被水淹，我的帕萨特车被水淹后被4S店拖回其店维修。后经六合区的公司专员定损价为2.4万，并称给我的车打个包2.4万给了店负责修好。9月7日车坏在了徐州丰县，挡位失灵，无法行驶，并没有倒挡。后拖到南京4S店电脑排查，是离合器严重生绣，没有弹性造成的。看到拆下的离合器，令人无比恼怒。通过此事，证明当初4S店在维修我的泡水车时，根本没更换离合器，才留下隐患。即然你收了人保的2.4万，为什么没有更换？如更换也不会发生今天我的投诉事宜。最后，请车质网关注监督，帮消费者讨个说法。也请上海大众重视此事，加强管理，公平公正的处理此事，天宁4S店能面对此事，不要逃避。请尽快给个回复。盼。