奇瑞艾瑞泽5减震器异响 4S店不按要求加机油

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1.冬天前减震过减速带时咯吱咯吱响，目前不咯吱，但是减速带稍高时会有咔吱一声，声音很大，雨天尤其明显。2.车辆处于不平路面时，车门胶条会有吱吱的摩擦声，网友也反应有此问题。3.冷车打火不通畅，打起瞬间好像缺油没劲的感觉，冷车初次打火再熄火后，再次打火无此问题。偶现无法打火，拔钥匙再重新插钥匙后打火正常。4.冷车（水温达到正常温度前）轻踩油门，发动机舱会有嗡嗡声，水温达到正常值时问题消失。以上问题均向4s店反馈，被告知均属于正常现象，我无法理解一个开了半年的新车，有上述情况属于正常现象。上述情况属于机械结构间异常响声，希望4s店尽快给予解决！谢谢！2017年1月去修车，已经是第二次去，承诺让主管给我仔细排查问题，但进站后没有见到主管，技师只是听我讲一讲问题，随后在平地短暂试车，然后得出结论：没有发现我说的问题，车辆一切正常。随后便告知我可以回去了。对客户车辆问题轻易下结论，极不专业。前段时间打算进站保养时，提前询问4s店要加多少机油，被告知需要5升机油。但首保时另一4s店明确只加4升，随后我把机油桶拿走，确定4升机油足够，车辆没有出现因机油过多或者过少而出现的一些问题。不知4s店让我买5升油是出于什么考虑。