雪佛兰科帕奇索赔的固特异轮胎迟迟不到
- 投诉编号:【140490】
- 投诉时间: 2016-05-16 14:53
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科帕奇
- 投诉车型: 2012款 2.4 豪华导航版 7座
投诉内容
五月一日去四s店拍照索赔,第一次告知交钱置换轮胎,四号再次投诉,经过两次投诉,终于在5月8号,理赔员通知厂家同意换两条前胎,由于没有货,让等待货到,至今一星期多没有音讯,希望厂家快速发货。2015年索赔就是等待了两个月轮胎都没有到,后经过投诉后迅速发货。希望厂家认真对待消费者,快速发货,不要老是拖拖拉拉,非要投诉才认真对待消费者,这么被动。谢谢。
投诉回复
固特异厂家回复:已经致电告知车厂置换流程。