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东风悦达起亚K2变速器起步顿挫

  • 投诉编号:【118256】
  • 投诉时间: 2015-11-30 16:01
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K2
  • 投诉车型: 2012款 1.4L 自动 GLS 两厢

投诉内容

自动档的车子,起步时,汽车弹起。去4S店说是变速箱故障,4月份时变速箱异响已经在4S店维修过一次变速箱。第二天4S店电话通知,变速箱机油壳有凹陷,不是变速箱本身质量问题,因此不在赔偿范围,需要由车主自行承担换变费用,或自行委托第三方鉴定变速箱质量问题。经过询问专业丰富的汽车工程师,认为起步异常是变速箱自身电子控制系统有故障,零部件可靠性较差,或上次维修不彻底造成此故障。4S店和起亚售后互相推诿扯皮,不解决问题,请起亚公司和4S店真正找出故障原因,拿出信服的数据,给消费者一个满意的交待!

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家持续跟进中。

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