奇瑞瑞虎5不平整路面方向盘抖动异响
- 投诉编号:【114696】
- 投诉时间: 2015-10-30 19:38
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎5
- 投诉车型: 2015款 2.0L CVT 家尊版
投诉内容
购车前2个月方向无明显异响,每天上班要经过地下车库减速防滑坡路,面方向盘抖动和异响明显,去4S做首保师傅试车也说了是有点异响和抖动。说要等异响和抖动严重后才可以提交厂家处理,现在处理不了。保养完了接待员说我描述的问题不承在然后要我签字领出门卡。难道明知道有问题都要装作没问题?难道不可以在保养册或那单子上写反应属实待处理?现在抖动异响已经驾驶的心情了。行车电脑也出现在过3次故障,1次发动机故障灯亮了,车辆明显缺缸,重启后正常。1次汽车启动后车内按键失灵,重启后好了。1次空调无法开启,重启后好了。每天清晨往右打转向后有刹车和刹车盘分不开的尖尖的摩擦声行驶6-10秒钟就好了。望厂家处理下!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,据我司济宁亚飞4S店反馈,已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!