江淮悦悦佳通轮胎出现裂纹

投诉内容

2012年5月1日买的车，正常行驶11254公里了，轮胎出现裂纹，在胎花纹的根部一圈全裂开了，而且4只全裂。严重影响行驶安全，江淮厂家以轮胎过了3个月质保不予理会。要求江淮联系佳通轮胎厂家也不帮助联系。轮胎厂家的质保期为3年，佳通轮胎以这种裂纹不在理赔范围内不予理赔。难道轮胎使用10000公里应该开裂吗？其它车辆轮胎行驶5万公里也没发现裂纹呀、我的车4只轮胎都是2012年第12周的，才1年时间。