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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 紧凑型SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 纯电动全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
紧凑型SUV纯电动服务流程不完善清除条件
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车质网投诉列表投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1356437一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 长续航PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ车机不升级 要求处理2025-02-17处理反馈
1339259比亚迪元PLUS2023款 冠军版 510KM 超越型比亚迪元PLUS厂家大幅度降价 车机不升级2025-02-12处理反馈
1337166上汽大众ID.4 X2023款 升级款 极智 长续航版上汽大众ID.4X车机软件版本老旧 要求升级2025-02-12处理反馈
1333768一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4 CROZZ车机OTA无升级 要求处理2025-02-11处理反馈
1333078一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 长续航PRO 两驱版一汽大众ID.4CROZZ升级后主动刹车不可用2025-02-10处理反馈
1331447一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 高性能PRIME版一汽大众ID.4 CROZZ车机长期未OTA升级 吃胎2025-02-08处理反馈
1321670上汽大众ID.4 X2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.4 X车机系统未能升级 影响使用2025-01-15用户评分
1321450一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 曜夜首发 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ虚假宣传OTA升级功能2025-01-15用户评分
1319901一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 长续航PRO 两驱版一汽大众ID.4CROZZ升级后主动刹车不可用2025-01-13处理反馈
1316848上汽大众ID.4 X2022款 纯净长续航版上汽大众ID.4 X车机OTA无升级 希望处理2025-01-08处理反馈
1316369比亚迪元PLUS2022款 510KM 尊荣型比亚迪元PLUS未告知提前还款需缴纳违约金2025-01-07处理反馈
1316350一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4 CROZZ车机OTA无升级 要求处理2025-01-07处理反馈
1314751一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ虚假宣传OTA升级功能2025-01-05处理反馈
1313826一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航PRO版一汽大众ID.4 CROZZ车轮异响 车机不升级2025-01-03处理反馈
1313715上汽大众ID.4 X2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.4X车机卡顿 网络延迟 车机不升级2025-01-03用户评分
1313284埃安AION Y2023款 Plus 510 智领版埃安AION Y车机黑屏死机 升级后电池锁电2025-01-03处理反馈
1308708上汽大众ID.4 X2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.4 X车机系统一直无法更新升级2024-12-27处理反馈
1307427上汽大众ID.4 X2023款 纯净长续航版上汽大众ID.4X升级后车辆锁死要求处理2024-12-25用户评分
1305313上汽大众ID.4 X2022款 纯净长续航版上汽大众ID.4 X车机OTA无升级 希望处车理2024-12-23处理反馈
1305269一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4CROZZ雨刮器异响 门把手故障2024-12-23处理反馈
1303059上汽大众ID.4 X2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.4 X车机黑屏升级后出现断网2024-12-19处理反馈
1302571一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ车机系统一直未升级2024-12-19处理反馈
1300678一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4 CROZZ车辆升级后无法解锁2024-12-16处理反馈
1300400上汽大众ID.4 X2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.4 X网络无法连接 车机不升级2024-12-16用户评分
1300042一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4 CROZZ车机无OTA升级 屏幕黑屏2024-12-15处理反馈
1299743一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航PRO版一汽大众ID.4 CROZZ吃胎偏磨 车机不升级2024-12-14处理反馈
1297655上汽大众ID.4 X2023款 升级款 纯净 长续航版上汽大众ID.4 X系统提示更新 结果车辆瘫痪2024-12-11处理反馈
1297615比亚迪元PLUS2022款 510KM 旗舰型比亚迪元PLUS未按规定提交数据导致补贴少领2024-12-11用户评分
1297606上汽大众ID.4 X2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.4 X车机OTA无升级 希望处理2024-12-11用户评分
1294697一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4 CROZZ不提供OTA在线升级2024-12-07用户评分
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