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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
油电混合1-3个月服务流程不完善其他问题清除条件
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投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1211301一汽丰田亚洲龙2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ一汽丰田亚洲龙软件不升级要求升级Carplay2024-07-20处理反馈
1207112一汽丰田亚洲龙2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ一汽丰田亚洲龙软件不升级要求升级Carplay2024-07-11用户评分
1171535广汽丰田凯美瑞2024款 双擎 2.0HG 尊贵版广汽丰田凯美瑞车机版本低 无法升级2024-05-04用户评分
1127266一汽丰田亚洲龙2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ一汽丰田亚洲龙软件不升级 要求升级CARPLAY2024-03-05用户评分
1105554广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 不支持手机互联2024-02-19用户评分
1098800广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 不支持手机互联2024-01-29用户评分
1096021一汽丰田皇冠陆放2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版一汽丰田皇冠陆放车机系统不升级 无互联功能2024-01-23处理反馈
1060122广汽丰田汉兰达2022款 双擎 2.5L 四驱 至尊版 7座广汽丰田汉兰达车机不升级 导航不准2023-11-28信息审核
1050581广汽丰田汉兰达2022款 双擎 2.5L 四驱 至尊版 7座广汽丰田汉兰达车机不升级 导航不准2023-11-13信息审核
1037275广汽丰田汉兰达2022款 双擎 2.5L 四驱 至尊版 7座广汽丰田汉兰达车机不升级 导航不准2023-10-25用户评分
1026541广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机OTA无升级 无互联功能2023-10-10处理反馈
1026319东风本田本田CR-V2023款 2.0L e:HEV 两驱 智耀版东风本田CR-V车机系统不升级 使用体验差2023-10-10处理反馈
1023818广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统未能升级 影响使用2023-10-07用户评分
1015227一汽丰田RAV4荣放2021款 双擎 2.5L CVT 两驱 精英版一汽丰田RAV4荣放车机系统不升级 无互联2023-09-23用户评分
1010620一汽丰田RAV4荣放2021款 双擎 2.5L CVT 两驱 精英版一汽丰田RAV4荣放车机没有CarPlay功能2023-09-18用户评分
1000398广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机导航不更新2023-09-05用户评分
996803广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡滞 长期不升级2023-09-01用户评分
995408一汽丰田皇冠陆放2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版一汽丰田皇冠陆放车机没有CarPlay功能2023-08-30用户评分
995323一汽丰田皇冠陆放2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版一汽丰田皇冠陆放车机不更新 反应迟钝2023-08-30用户评分
993595一汽丰田皇冠陆放2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版一汽丰田皇冠陆放车机不能更新并没有Carplay2023-08-28用户评分
993490一汽丰田皇冠陆放2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版一汽丰田皇冠陆放高配车型缺失手机互联2023-08-28用户评分
993402一汽丰田皇冠陆放2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版一汽丰田皇冠陆放导航老旧 车机功能缺失2023-08-28处理反馈
993058一汽丰田皇冠陆放2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版一汽丰田皇冠陆放D柱出现冷凝水车机未更新2023-08-27用户评分
992005广汽丰田威飒2023款 2.5L 智能电混双擎 两驱 科技版广汽丰田威飒车机功能老旧 阉割Carplay功能2023-08-25信息审核
991068一汽丰田皇冠陆放2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版一汽丰田皇冠陆放车机不升级 缺失手机互联2023-08-24处理反馈
990702一汽丰田皇冠陆放2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版一汽丰田皇冠陆放车机不升级无carlife功能2023-08-23处理反馈
988580一汽丰田皇冠陆放2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版一汽丰田皇冠陆放抬头显示面板反光2023-08-21处理反馈
988423一汽丰田皇冠陆放2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版一汽丰田皇冠陆放车机不能更新并没有Carplay2023-08-21用户评分
972737一汽丰田皇冠陆放2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版一汽丰田皇冠陆放D柱出现冷凝水车机未更新2023-08-01用户评分
956474一汽丰田皇冠陆放2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版一汽丰田皇冠陆放高配车型减配carlife功能2023-07-11用户评分
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