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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
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转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
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配套问题
0
其他问题
投诉编号395660
投诉品牌小鹏汽车
投诉车系小鹏G3
投诉车型2019款 尊享版
典型问题
投诉时间2019-08-07
回复时间2021-12-08
厂家回复:
小鹏汽车厂家回复:已与客户多次沟通,车辆不符合三包政策无法满足客户退车诉求,客户知悉
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