用户满意度: 3.1
厂家回复率(2024年) 98.3%

典型问题 (个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共 0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共 0
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0
其他
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
1150198 2023款 1.5TD 扶摇版 吉利星瑞新车仪表盘存在气泡 希望处理 H202,J299 2024-03-28 处理反馈
1149588 2021款 2.0TD 豪华型 吉利星瑞行驶过程中车辆发生自燃 H40 2024-03-27 用户评分
1149433 2021款 2.0T 尊贵型 吉利星瑞内饰及底盘异响 变速箱顿挫 B19,G56,H164,H169 2024-03-27 处理反馈
1149028 2021款 改款 2.0TD 尊贵型 吉利星瑞4S店更换与保养手册不符的机油 J299 2024-03-26 用户评分
1148397 2023款 2.0TD 豪华型 吉利星瑞喷漆损坏车辆 服务态度极差 I295,J300,J299 2024-03-26 处理反馈
1147631 2021款 2.0TD 时空版星辰 吉利星瑞前保险杠与前叶子板掉漆 大灯进水 H168,H88 2024-03-25 用户评分
1146282 2020款 2.0T 设计师推荐款 吉利星瑞日间行车灯发黄 希望更换 H82 2024-03-22 处理反馈
1143056 2021款 改款 2.0TD 尊贵型 吉利星瑞4S店更换与保养手册不符的机油 J299 2024-03-19 用户评分
1142610 2021款 2.0TD 时空版星辰 吉利星瑞前保险杠与前叶子板掉漆 大灯进水 H168,H88,J299 2024-03-18 用户评分
1142607 2023款 2.0TD 尊贵型 吉利星瑞保养机油不符合保养手册标准 J299 2024-03-18 用户评分
1142378 2023款 1.5TD 昆仑版 吉利星瑞购车支付定金经销商未退还 K309 2024-03-18 用户评分
1138963 2023款 2.0TD 尊贵型 吉利星瑞发动机抖动 机油型号不一致 A24,J299 2024-03-15 用户评分
1133046 2023款 2.0TD 尊贵型 吉利星瑞保养使用劣质机油不符合条例 J299 2024-03-10 用户评分
1132663 2023款 2.0TD 豪华型 吉利星瑞4S店更换与保养手册不符的机油 J299 2024-03-09 用户评分
1131933 2023款 1.5TD 扶摇版 吉利星瑞购车支付定金经销商未退还 K309 2024-03-08 用户评分
1130943 2023款 2.0TD 只此青绿版 吉利星瑞销售服务态度非常差存在欺诈行为 I293 2024-03-08 处理反馈
1128785 2023款 2.0TD 尊贵型 吉利星瑞保养机油不符合保养手册标准 J299 2024-03-06 用户评分
1124167 2023款 2.0TD 只此青绿版 吉利星瑞保养使用劣质机油不符合条例 J299 2024-03-03 处理反馈
1116545 2021款 2.0TD 豪华型 吉利星瑞行驶过程中车辆发生自燃 H40 2024-02-28 用户评分
1116033 2023款 2.0TD 只此青绿版 吉利星瑞底盘噪音过大 影响使用 H15 2024-02-27 处理反馈
1115849 2021款 2.0T 尊贵型 吉利星瑞日间行车灯发黄4S店推诿不处理 H82 2024-02-27 用户评分
1115141 2023款 2.0TD 尊贵型 吉利星瑞未按照保养手册使用机油 J299 2024-02-27 处理反馈
1114496 2023款 2.0TD 只此青绿版 吉利星瑞保养使用劣质机油 不符合条例 J299 2024-02-26 用户评分
1113780 2021款 2.0TD 豪华型 吉利星瑞车灯松动脱落 存在质量问题 H168,I295 2024-02-25 处理反馈
1113452 2023款 2.0TD 尊贵型 吉利星瑞4S店保养时使用机油与保养手册不符 J299 2024-02-25 用户评分
1110954 2023款 2.0TD 只此青绿版 吉利星瑞4S店保养使用劣质机油 规格不符 J299 2024-02-22 处理反馈
1110943 2023款 2.0TD 只此青绿版 吉利星瑞低开购车发票要求补偿处理 K315 2024-02-22 处理反馈
1109328 2023款 2.0TD 只此青绿版 吉利星瑞未按照保养手册使用机油 J299 2024-02-21 用户评分
1109178 2023款 2.0TD 尊贵型 吉利星瑞4S店保养时未使用沃尔沃认证的机油 J299 2024-02-21 处理反馈
1108265 2023款 2.0TD 尊贵型 吉利星瑞bose音响底噪 要求厂家解决 H134 2024-02-20 处理反馈